Programme de réparation des Mac mini pour les problèmes d’alimentation
Apple a déterminé qu’un très faible pourcentage d’appareils Mac mini (2023) à puce M2 pouvait ne plus s’allumer. Les appareils touchés ont été fabriqués entre le 16 juin 2024 et le 23 novembre 2024.
Si votre Mac mini a présenté ce problème, veuillez utiliser le vérificateur de numéro de série ci-dessous pour voir si votre appareil est admissible à ce programme. Le cas échéant, Apple ou un fournisseur de services agréé Apple le réparera sans frais.
Remarque : aucun autre modèle de Mac mini ne fait partie de ce programme.
Processus de réparation
Choisissez l’une des options ci-dessous pour faire réparer votre Mac mini. Votre Mac mini sera examiné avant toute réparation afin de vérifier qu’il est admissible à ce programme.
- Trouvez un fournisseur de services agréé Apple.
- Prenez rendez-vous dans une boutique Apple Store.
Si vous avez des questions ou besoin d’aide supplémentaire, veuillez communiquer avec l’assistance Apple.
En savoir plusApprenez-en plus sur la préparation de votre Mac mini pour la réparation.
Remarque : si votre Mac mini présente des dommages susceptibles d’entraver la réparation, ce problème devra d’abord être résolu. Dans certains cas, la réparation supplémentaire peut vous être facturée.
Informations supplémentaires
Apple peut restreindre ou limiter la réparation au pays ou à la région d’achat d’origine.
Ce programme Apple mondial ne prolonge pas la couverture de garantie standard de votre Mac mini. Vos droits en vertu de la Loi sur la protection du consommateur ne sont pas affectés.
Le programme couvre les modèles de Mac mini concernés durant les trois (3) années suivant la première vente au détail du produit.
Renseignements en date du 13 juin 2025